内容怎么用,标注怎么看

在金博官方平台查入口、对版本、找服务点之前,先把三件事弄清楚:哪些内容可以直接转给同事,条目上的版本号和更新时间代表什么,遇到问题该找谁。下面这四条看完,后面的操作基本不会有歧义。

由刻度尺、直角方块与细网格组成的抽象图形,暖金色调点缀在深蓝底色上

使用前

先把这四条弄明白

站内内容可以怎么用

版本公告、内容目录、服务范围、门店分布这些内容,可以转给同事、客户或家人,放进内部培训材料、投标文件和客户答疑里也都可以,不用另外申请授权。

转发时记得把版本号一起带上。栏目数量和入口位置会随版本变化,只发一张截图,对方读到的可能是旧的那一版。把栏目标题、条目数量改掉再发,两边对不上,后面解释起来更费事。

版本号和更新时间怎么读

条目上写着 V3.0 的,说的是桌面端升级版;写着 经典版 的,对应旧界面。同一件事两个版本都有的时候,会分两行列出来,不会只留一条让人猜。

“最近更新”是这条内容最后一次调整的时间,一般跟着版本发布走,更新公告平均每 2 周出一期。看到日期比较旧的条目,说明这段时间里它的内容没有变化,照着用就行。

点到站外要注意什么

提到合作机构页面、浏览器官方下载页这类地方时,链接会带一个外跳标记。点出去以后,页面上的内容、收费方式和信息收集方式由对方决定。

遇到要填身份证号、银行卡号或短信验证码的页面,先停一下。回到站内,通过客服邮箱或电话确认清楚再操作。拿不准的地址,把域名抄下来问客服,也比自己试一遍快。

有疑问找谁

内容对不上、入口找不到、目录少了一栏,写邮件到 contact@golden-voyage-jinbo.com.cn,或者打 400-4697-8258 都可以。

工作日 9:00-18:00 优先处理桌面端升级与入口迁移相关的问题。写信的时候把栏目名、版本号和看到的时间一并写清楚,来回沟通能少几轮。常见的操作问题,先去支持中心翻一翻,多半能当场解决;想当面处理,找到我们里写着河北 32 个服务点的分布和扫码引导安排。

和《隐私政策》一起看

注册账号、扫码引导、联系客服,这些环节会用到您的手机号等联系方式。收集了哪些、用来做什么、保存多久,以及您怎么查询、更正或删除,都写在《隐私政策》里。

担心信息怎么被使用,看隐私政策;不确定某条内容属于哪个版本,看这一篇。两份合起来,日常会用到的说明基本都在里面了。